Reclamo a Suavestar
Compré 2 sommier (base y colchón) suavestar sport en Frávega me lo entregaron el 30/11/23. Las bases trajeron un fuerte olor a humedad. Logré que hicieran en suavestar el cambio el 19/12/23 por otras supuestamente nuevas.
a 90 días de haber recibido el cambio vuelve a salir de la parte de abajo el mismo olor que trajeron las primeras cuando se sacó el nylon. Evidentemente es un producto que tiene falla en la madera que usaron o algo que no se ve desde el exterior.
se imaginan que no es saludable dormir con ese olor y nadie me da una respuesta. Solamente me contestaron por mail al reclamo el 19/03: ¿pudo ventilar el producto? respondí y nunca más se contactaron hasta el momento.
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[SOLUCIONADO] Sommier fallado con olor a humedad
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[SOLUCIONADO] No me llega lo que compre en suavestar intrus
Compré valijas en provincia compras en <a href="/suavestar">Suavestar</a> intrus y aún no han llegado. Espero respuesta rápido.
[SOLUCIONADO] Sommier fallado con fuerte olor (segundo cambio)
Compré 2 sommier (base y colchón) suavestar sport en frávega me lo entregaron el 30/11/23. Las bases trajeron un fuerte olor a humedad. Luego de hacer varios reclamos logré que el 11/12/23 a través tuquejasuma se contactaran y gestionaran el cambio de las bases el 19/1…
Andrea V
solución recibida:
Me hicieron el cambio.
14 de Abril a las 22:55 hs.