Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
El teléfono de Stubhub es {{ profile.phones }}
Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
No hay servici o a cliente a donde me contesten persona y resuelva no robot no puedo acceder s mi cuenta no reestableser contraseña no me llegaron boletos me llego un sobre sin nada de boletos por ups nadie contesta esto apesta
Publicado 14 de Octubre
Compré entradas para el mundial y no me llegó nada
Publicado 14 de Octubre
Compre entradas formula 1 sao paulo me indicaron que estarían disponibles el 13 de octubre [números] y no han llegado.tampoco hay donde contactar a la empresa.
Publicado 13 de Octubre
No es un reclamo como tal , compre ayer 4 boletos para imagine dragons el viernes 4 de noviembre y dice que me los entregan el mismo viernes 4, quisiera ver si me los pueden mandar antes ya el es para el cumpleaños d emilio hijo y el cumple años el 2 de noviembre y me gustaría entregarle los boleto…
Publicado 13 de Octubre
No me llegaron las entradas en físico, solo una hoja que dice que revise mis entradas y disfrute del evento. No puedo comunicarme con nadie y en los correos de atención nadie atiende! me urge
Publicado 12 de Octubre
Compre boletos para el partido 49s vs arizona en el estadio azteca en la aplicación dice que ya me llegaron por correspondencia y solo me llegó un sobre con una hoja donde dice que ya tenemos boletos, que los revise y que si hay algo mal que nos pongamos en contacto! y nadie resuelve no hay boleto…
Publicado 12 de Octubre
Hice una compra el 3 de agosto de [números] para el concierto de harry styles en argentina por ars 17.[números] aprox. ahora, 2 años después, me dicen que me van a devolver el importe porque no pueden confirmar los datos de pago, pago que hice hace 2 años!!! quiero la entrada y si me devuelven el…
Publicado 11 de Octubre
Me contacto por este medio para solicitar información con respecto a la devolución del importe íntegro de 3 boletos para el concierto de rammstein con fecha 01/10/22, compra que fue realizada desde el 25/01/20 y la cual fue cancelada por el vendedor al no contar con los mismos ni al poder conseguir…
Publicado 11 de Octubre
Estimado usuario: nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que ya hemos realizado la devolución de $9,[números] por los boletos de tipo platinum a correspondientes al evento louis tomlinson monterrey que habías comprado en stubhub. Recibirás dicho importe en tu cuenta en los próximo…
Publicado 10 de Octubre
En enero del [números] compré boletos para el concierto de rammstein en septiembre del [números], debido a la pandemia se movió el concierto para 2 años después, cuando quise cancelar los boletos me dijeron que no se podía así que espere por más de 2 años para ver el concierto que por cierto al dar…
Solucionado 10 de Noviembre