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StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
El teléfono de Stubhub es {{ profile.phones }}
Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Compré entrada para los partidos de copa américa, compré para mi y mi familia. me siento e*****do, yo sé que stubhub tiene cliente que venden entras etc, pero stubhub debería tener políticas y no dejar que estafen a la gente con precios tan caros, compré las entradas unos días antes que salieran …
Publicado 28 de Abril
Pague boleto para el juego de béisbol para el día 24 de marzo de [números] en la ciudad de méxico mediante transferencia bancaria me llego un número de pedido y después una contraseña pero no el boleto
Publicado 19 de Marzo
Llevo enviando varios mensajes para el reembolso de unos boletos que compre desde noviembre del [números] y no me dan respuesta el número de referencia del vendedor es: 7c3x5p0v2z42 referencia de pago [números] depositado el dia 12/11/[números] cantidad de $9,[números].00 quedo en espera de …
Publicado 11 de Marzo
Compre una entrada en enero para un concierto de eric clapton en paris en mayo de [números] y no me ha llegado la referencia de la compra a mi correo pero me la han cobrado de mi cuenta corriente , en stubhub de españa me dicen que ahi no es , en stubhub de norteamerica me dicen que tampoco es de a…
Publicado 09 de Marzo
Vendí dos entradas para un concierto de bruce springsteen en barcelona y a los dos meses y medio se pusieron en contacto conmigo indicándome que la compradora había informado de que las entradas no habían sido válidas para el concierto. Estas entradas no se pusieron en venta en ningún otro portal y…
Publicado 10 de Enero
Compre una entrada para duki en river el 3/12 y nunca me llegó. Una hora antes del show me llegó el mail de stubhub diciendo que el vendedor había mandado mis entradas y debería chequear mi mail, el vendedor nunca me mando las entradas, la garantía fan protect no funcionó, quiero mi dinero de nuevo
Solucionado 09 de Diciembre
He estado enviando correos y no me solucionan el rembolso de unos boletos que compre en noviembre del [números], numca me llegaron y aun no me resuelven detalles de tu compra: louis tomlinson monterrey 11/06/[números]-21:00 - auditorio citibanamex - monterrey cantidad: 2 boletos …
Publicado 23 de Noviembre
Necesito la etiqueta de envio por que tengo fecha limite del 9 de noviembre [números] no se me genera en el sitio y me urge
Publicado 07 de Noviembre
Hola, lo que pasa es que compre 2 entradas para un partido de fútbol, el cobro se me realizó pero la orden fue cancelada y no me dio los tickets, me gustaría saber en cuanto tiempo se verá reflejado el reembolso a mi cuenta de banco.
Publicado 20 de Octubre
Sigo en espera que me ayuden a solucionar un rembolso de unos boletos que compre y no me llegaron louis tomlinson monterrey 11/06/[números]-21:00 - auditorio citibanamex - monterrey cantidad: 2 boletos del tipo platinum a formato: boletos fecha de entrega aproximada: 07/06/[números]-04:00 …
Publicado 22 de Agosto