Reclamo a Stubhub
Hola, lamentablemente está resultando tormentosa la "compra" con ustedes.
el banco ya me dio por finalizado el procedimiento. En un correo anterior mencionaron que ya realizaron la devolución o cancelación del pago pero el banco necesita prueba porque aún no se ve reflejado.
el banco scotiabank me informa que necesita urgentemente esta siguiente información por parte de ustedes:
nombre del comercio
folio de afiliación bancaria
número de tarjeta de crédito
fecha de cancelación o devolución
nombre del titular
número de autorización
folio de cancelación
nombre de la persona que atendió
ojalá me pudieras ayudar pues es una cantidad considerable y no recibí nunca los boletos, lo único que he recibido son preocupaciones.
ayúdame por favor! o canalízame con alguien que me pueda ayudar.
te recuerdo mi número transacción de referencia [números]q2v5j0s25
gracias.
norberto.
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Norberto C
solución recibida:
Se solucionó pero el proceso de devolución fue tormentoso, sobre todo porque la única manera de contacto es por email.
07 de Junio a las 14:24 hs.