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Respuetas . entradas o devolucion de pago

[Solucionado]

Hace 10 dias compre 2 entradas para ver il divo en el luna park y cálculo que puse mal el mail y nunca me llegó ni una entrada pero de la tarjeta de crédito se pagaran las entradas y ya se hacerca la fecha del recital y no tengo respuesta alguna ..sólo tengo el número de referencia de pago

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    Estimado Diego,

    Gracias por contactarnos.

    Le informamos que su compra: 3Q7J1G2T9Q42, Il Divo Buenos Aires dom, 29/10/**** 21:30 - Pullman Lateral no está confirmada puesto que no recibimos el dinero.

    Por favor que nos mande el justificante de Rapidopago por el formulario de contacto que se encuentra en nuestra pagina web.

    Le informamos que tiene el e-mail correcto en nuestro sistema: il
    diegohoraciopuyo@hotmail.com.

    Atentamente,
    StubHub

    06 de Octubre a las 7:11 hs.

  • diego H

     

    Nunca se comunicaron con migo

    12 de Octubre a las 12:49 hs.

  • diego H

     

    Te puedo mandar resumen de tarjeta dnd dice que se izo el pago me descotaron cerca de $**** por dos entradas

    12 de Octubre a las 12:52 hs.

  • diego H

     

    Dame la página o un número o mail dnd te puedo enviar el resumen de la tarjeta para que verifique que el pago fue hecho. Gracias diego

    12 de Octubre a las 13:18 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimado,

    Por favor que nos mande el justificante de Rapidopago por el formulario de contacto que se encuentra en nuestra pagina web: https://www.stubhub.com.ar/

    Saludos,
    StubHub

    13 de Octubre a las 13:38 hs.

  • diego H

     

    El único comprobante es la tarfeta naranja y el pago figura como mercado pago

    20 de Octubre a las 12:42 hs.

  • diego H

     

    ahi subi la foto del pago de las entradas ... espero su respuesta gracias

    25 de Octubre a las 23:47 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Diego,

    Por favor, como le hemos indicado anteriormente, enviélo a través del formulario de contacto.

    Saludos,

    26 de Octubre a las 6:03 hs.

  • diego H

     

    Pero no puedo encontrar la página para enviar el formulario de contacto... pero te envíe una foto del resumen de la tarjeta espero la allas recibido

    26 de Octubre a las 19:00 hs.

  • diego H

     

    Envíame el formulario de contacto no lo puedo encontrar .....o una página.... ya te mande la foto de el resumen de la tarjeta de crédito

    26 de Octubre a las 19:20 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    Estimado Diego,

    El formulario de contacto está en nuestra web en la parte inferior izquierda.

    Saludos,

    27 de Octubre a las 8:01 hs.

  • diego H

     

    Anoche encontré el formulario y te adjunto todo saludos

    28 de Octubre a las 8:36 hs.

  • diego H

     

    SABES HOI NO PUEDO RETIRAR EL PAQUETE POR QUE UPS NO ATIENDE BUSCAME OTRA SOLUCION CONSEGUIME ENTRADAS PARA MAÑANA NOSE O PARA HOI..YA SABES QUE LAS COMPRAMOS

    28 de Octubre a las 9:20 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Diego,

    Hemos verificado que nuestros agentes le han enviado un correo. Por favor, revise su bandeja de entrada y su correo Spam.

    Saludos,

    30 de Octubre a las 8:57 hs.

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