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Reclamo a Stubhub

Rembolso stubhub

[Solucionado]

En enero compré una entrada para el mundial de rusia, después de casi 6 meses y a 15 días de empezar el torneo, no me ha sido enviado el código para el fan id. Solicité en un chat de atención online el rembolsode mi dinero y se limitaron a contestarme que se comunicarán conmigo en los próximos días.

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Hugo, le garantizamos que tendrá el código para sacar el FAN ID a comienzo de Junio y a tiempo para que la del mundial sea una experiencia inolvidable, no se preocupe no vamos a permitir que se lo pierda. Muchísimas gracias por su paciencia.

    29 de Mayo a las 8:13 hs.

  • hugo F

     

    Ninguna solución. Una y otra vez me.dan sus respuestas genéricas. Pero a 2 semanas del evento sigo sin codigo para el fan id y ni idea de dónde estén mis boletos

    02 de Junio a las 14:54 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hugo F

    20 de Julio a las 8:15 hs.

  • hugo F

     

    solución recibida:

     

    Después de mucho batallar me fue devuelto mi dinero.

    20 de Julio a las 14:43 hs.

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