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Reclamo a Stubhub

Reintegro del dinero del recital cancelado de elton john

[Solucionado]

Compre entradas para el recital de elton john, el 8 de abril [números], se cancelo y todavia no me devuelven el dinero ni siquiera me infoman una fecha posible de reintegro. Envie varios mail solicitando informacion y la respuesta es que a la brevedad se pondran en contacto y todavia sigo esperando.

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Hola Natalia,

    Nuestros agentes están trabajando en tu caso y te informarán en breve sobre la devolución del dinero, no te preocupes.

    Saludos,
    Equipo StubHub

    29 de Mayo a las 5:18 hs.

  • natalia M

     

    No se parece válida porque me piden, el día 29 de mayo, que envíe las entradas para realizar el reclamo antes del día 20 de abril.

    30 de Mayo a las 15:46 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Natalia,

    Le enviaron un email con la etiqueta de envío de las entradas e intentaron ponerse en contacto con usted por teléfono, pero sin conseguirlo. Por favor, envie cuanto antes las entradas para que podamos gestionar la devolución del dinero. En caso de no hacerlo, no se le devolverá el importe de las entradas.

    saludos,
    Equipo StubHub

    31 de Mayo a las 3:37 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nataliacorrea***

    15 de Mayo a las 10:18 hs.

  • natalia M

     

    El reclamo no fue solucionado. Debido a inconvenientes personales no conté con el tiempo suficiente para enviar las entradas tal como me pedían. Una vez superados esos inconvenientes, habían pasado varios meses del reclamo, razón por la cual, desistí del mismo, creyendo que como ya había pasado mucho tiempo no darían lugar a mi reclamo.

    15 de Mayo a las 14:47 hs.

  • natalia M

     

    El reclamo no fue solucionado. Debido a inconvenientes personales no conté con el tiempo suficiente para enviar las entradas tal como me pedían. Una vez superados esos inconvenientes, habían pasado varios meses del reclamo, razón por la cual, desistí del mismo, creyendo que como ya había pasado mucho tiempo no darían lugar a mi reclamo.

    15 de Mayo a las 14:49 hs.

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