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Reclamo a Stubhub

Reembolso de las entradas o pagar el precio indicado en ellas

[Solucionado]

Compre 3 entradas para el concierto de who el 29 de septiembre por un precio de [números] [números] pesos cuando los tickets marcan un valor de [números] [números] pesos es decir una diferencia de [números] [números] pesos. Mas aun no hay asientos reservados por ese precio ! primero yo quise comprar a puntoticket y ustedes se interpusieron como que estuviesen trabajando con ellos.
el tema es el valor indicado en los tickets y los asientos sin numero. Ref, [números]j[números]u[números]. Gracias por sus aclaraciones

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Comentarios

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Verónica, en qué web compraste las entradas? Gracias

    26 de Junio a las 8:51 hs.

  • Veronica G

     

    A pesar de mi insistencia nada paso con Puntoticket. Ellos deberian supuestamente proteger sus clientes y por lo tanto proteger su sitio sobre todo de Stubhub. Puntoticket se limpio las manos y me dijo que el problema era mio , así de simple.... Esto para mi fue una lección y espero les sirva igualmente a los que leen este reclamo y cuando vean Stubhub arranquen....

    29 de Junio a las 14:34 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Verónica,

    StubHub es plataforma de intercambio de entradas entre fans, es decir, proporcionamos un lugar donde las personas que no pueden ir a un evento por cualquier motivo, puedan vender sus entradas. Por tanto, son los propios vendedores los que se encargan de fijar el precio. Stubhub no interviene en la fijación, no compra ni vende entradas.
    Esta información la tienes disponible en nuestros Términos y Condiciones que todo usuario debe leer y aceptar cuando se registra.

    Saludos,
    Equipo StubHub

    25 de Agosto a las 4:40 hs.

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