Reclamo por supuesta cancelación de venta

Me llegaron unos correos diciendo que tenía que confirmar una venta a través de stubhub y no tenia ni idea de qué era la empresa. Me pongo en contacto con ellos para decirles que no entiendo qué ha pasado, si alguien ha utilizado mi correo para registrarse en la página o qué y me contestan que yo he hecho una venta de entradas por la página pero yo no tengo ni acceso a la cuenta siquiera. Les comento que yo no he podido ser, que cancelen todo y que borren mi correo de la página y de la venta. Entonces supuestamente como he cancelado la venta me dicen que tengo que pagar casi [números]€ por haber cancelado la compra. Les digo que mi cuenta no puede estar puesta en la página ya que yo no la he puesto.
les pido hoja de reclamaciones y me dicen que no tienen (cosa que es ilegal en españa), que me den una solución y siguen repitiendo lo mismo.
mañana voy a la policía nacional, a consumo y a la guardia civil a denunciarles por e*****. No sé quién ha puesto mis datos en la cuenta pero esto se va a solucionar de cualquier forma.
reclamo que se cancele cualquier pedido, que dejen de mandarme correos todo el rato y que se olviden de que paguen nada. Nos veremos en los tribunales.