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Reclamo a Stubhub

Reclamo, devolucion del dinero

[Solucionado]

Compre pensando q eran venta oficial y ahora me entere q no.
simplemente quiero el reintegro del dinero el cual se niegan a devolver.
me parece q esta mal y si en el peor d los casos son intermediarios d vendedor y comprador tendrian q pasarme los datos d quien me vendio las entradas.
tampoco lo hacen eso me hace sospechar q es todo una farza y q ellos mismo revenden entradas.
estan obligados a devolver el dinero si es q una de las partes no esta conforme y se niegan.
la verdad para nada recomendable comprar aca.

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Comentarios

  • Jordi M

     

    Efectivamemte, son farsantes, te dejan sin dinero y sin entradas.

    08 de Diciembre a las 7:54 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Matias,

    Verificamos que recibió correctamente las entradas.
    Lo lamentamos pero, debido a que StubHub es plataforma de intercambio de entradas entre particulares, las compras son finales y no pueden ser canceladas. Igualmente, tanto los datos de los vendedores como de los compradores son confidenciales y no se los podemos dar.

    Toda esta información la encuentras en nuestros Términos y Condiciones, que todo usuario lee y acepta cuando se registra.

    Saludos,

    11 de Diciembre a las 7:10 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de matias

    24 de Mayo a las 11:46 hs.

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