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Reclamo a Stubhub

Reclamo de entrega

[Solucionado]

Buen día, hace una semanas realicé tres compras distintas en un total de 4 boletos para un mismo evento "50 aniversario de el tri, pero hasta la fecha se me han entregado 3 boletos de 2 compras realizadas teniendo como pendiente la entrega con número de referencia 5h2c0h4l5a11 y debido a la proximidad del evento que siento la preocupación de dicha entrega, espero tener respuesta pronta a este email y sin más le externo un cordial saludo.

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Gerardo, hemos comprobado que ya nuestros agentes del departamento de logística están llevando tu caso, te informaremos a la mayor brevedad, no te preocupes. Gracias y Saludos.

    03 de Octubre a las 6:42 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gerardo D

    05 de Octubre a las 10:03 hs.

  • Gerardo D

     

    solución recibida:

     

    después de realizar el reclamo con la tienda en linea, recibí atención inmediata solucionando el problema

    05 de Octubre a las 12:50 hs.

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