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Reclamo a Stubhub

Queja por espectáculo cancelado

[Solucionado]

Compré 4 entradas para circo del sol y cancelaron el espectaculo. Hasta ahora no nos devuelven el monto de las entradas, y ya ha pasado más de 25 días. Entre stubhub y Venelatin se mandan la responsabilidad. Pero hasta ahora no hay respuesta.

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    Hola Carlos,

    Desde la cancelación nos mantenemos pendientes de instrucciones por parte de la promotora sobre tiempos y procesos de devolución. Toda la información la puedes encontrar en el siguiente enlace: https://www.stubhub.pe/entradas-cirque-du-soleil-amaluna-lima/ca*****

    Igualmente, ante cualquier novedad informaremos a todos nuestros clientes afectados.

    Gracias por su paciencia.

    17 de Agosto a las 6:49 hs.

  • Carlos J

     

    Nos enviaron el mismo mail a todos los afectados. No nos depositaron

    21 de Agosto a las 8:24 hs.

  • Carlos J

     

    solución recibida:

     

    Al insistir me tomaron en cuenta y el 21 de agosto me depositaron al medio de pago.

    01 de Setiembre a las 10:15 hs.

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