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Reclamo a Stubhub

Que se me entreguén las boletas en el tiempo estimado

[Solucionado]

Compré dos boletas para el concierto de herbie hancock y las pague el lunes y aún no me han llegado. Por qué sí dijeron que 24 horas?
me preocupa por qué es muy caro. Necesito algún contacto y saber que mi plata y mi deseo están a salvo. Entro a esta página y veo que hay un montón de reclamaciones...
es vital que se pongan en contacto para no tener que adelantar procesos legales. Gracias.

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Astrid, sentimos la tardanza en contestarte. Te informamos de que tus boletas ya están en mano de la mensajería Servientrega, podrás rastrear el pedido usando el código que te hemos enviado por mail. Te recordamos que puedes contactar con nosotros en cualquier momento usando Facebook, Twitter, Formulario de contacto y LiveChat. Gracias.

    25 de Setiembre a las 6:56 hs.

  • Astrid H

     

    No. Por que aún no recibo las boletas y en el acuerdo decía que las entregaban 24 horas después del pago. Cómo yo sí cumplí para pagar . . Me parecen muy irresponsables. Por eso es que tienen tantas demandas y quejas por todo lado. Siquiera que ya sé cómo openan.

    25 de Setiembre a las 9:17 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Astrid H

    05 de Octubre a las 10:15 hs.

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