Reclamo a Stubhub
Consulte el dia 24/10 sobre la ubicacion de los asientos y aun no tengo respuestas. Necesito que me respondan por favor
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Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
estimado Raúl,
StubHub es plataforma intermediaria en la compra-venta de entradas entre particulares. Por eso, son los vendedores los encargados de ofrecer información sobre la ubicación de las entradas; algunos informan sobre la fila y los asientos, mientras que otros solamente la categoría. En su caso, el vendedor solamente ha informado la categoría: VIP Fans. Garantizamos que las entradas siempre estarán en la categoría elegida.
Saludos,
15 de Noviembre a las 5:34 hs.
raul Y
si ya me dijeron que son intermediarios!!!, pero necesito saber la ubicación de los asientos. si no lo saben como intermediarios necesito que me contacten con el vendedor o busquen la forma de darme la informacion que necesito.
15 de Noviembre a las 22:09 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
Estimado Raúl,
En las entradas está informada la ubicación. Por favor, revisa tus entradas.
Saludos,
16 de Noviembre a las 6:34 hs.
raul Y
Estimados!! tendrian que leer las consultas que he hecho porque me siguen respondiendo siempre lo mismo sin dar solucion...
En las entradas figura asiento 24 y 26 si??? mi consulta es si esos asientos estan juntos o separados, ya que yo solicite JUNTOS!! Si no saben contactenme con el vendedor y listo!! pero no me contesten siempre lo mismo!!
16 de Noviembre a las 11:57 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimado Raúl,
Si pertenecen al mismo anuncio, están juntos.
Saludos,
17 de Noviembre a las 5:46 hs.
raul Y
A QUE SE REFIERE QUE PERTENEZCAN AL MISMO ANUNCIO.... ME PUEDEN DAR UNA RESPUESTA PRECISA Y CLARA?? NECESITO SABER SI UN ASIENTO ESTA AL LADO DEL OTRO, YA QUE 24 Y 26 NO SON NÚMEROS CONSECUTIVOS.... ENTONCES NECESITO SABER SI ESOS ASIENTOS ESTÁN UNO AL LADO DEL OTRO... O EL ASIENTO 25 ESTA EN EL MEDIO... ME EXPLICO.... PEDI VARIAS VECES QUE SE COMUNIQUEN CONMIGO PARA ACLARAR BIEN TODO
17 de Noviembre a las 21:33 hs.
raul Y
?
19 de Noviembre a las 21:02 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimado Raúl,
Como te hemos informado anteriormente, si ambas entradas se compraron a través de un único anuncio, son consecutivas.
Saludos,
20 de Noviembre a las 9:24 hs.