Reclamo a Stubhub
Consulte el dia 24/10 sobre la ubicacion de los asientos y aun no tengo respuestas. Necesito que me respondan por favor
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Estafa
Compré entrada para los partidos de copa américa, compré para mi y mi familia. me siento e*****do, yo sé que stubhub tiene cliente que venden entras etc, pero stubhub debería tener políticas y no dejar que estafen a la gente con precios tan caros, compré las entradas…
Pague el boleto vía transferencia bancaria me llego un número de compra y una co
Pague boleto para el juego de béisbol para el día 24 de marzo de 2024 en la ciudad de méxico mediante transferencia bancaria me llego un número de pedido y después una contraseña pero no el boleto
Que me reembolsen mi dinero de unos boletos
Llevo enviando varios mensajes para el reembolso de unos boletos que compre desde noviembre del 2022 y no me dan respuesta el número de referencia del vendedor es: 7c3x5p0v2z42 referencia de pago 18112925759 depositado el dia 12/11/2022 cantidad de $9,308.00 que…
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
estimado Raúl,
StubHub es plataforma intermediaria en la compra-venta de entradas entre particulares. Por eso, son los vendedores los encargados de ofrecer información sobre la ubicación de las entradas; algunos informan sobre la fila y los asientos, mientras que otros solamente la categoría. En su caso, el vendedor solamente ha informado la categoría: VIP Fans. Garantizamos que las entradas siempre estarán en la categoría elegida.
Saludos,
15 de Noviembre a las 5:34 hs.
raul Y
si ya me dijeron que son intermediarios!!!, pero necesito saber la ubicación de los asientos. si no lo saben como intermediarios necesito que me contacten con el vendedor o busquen la forma de darme la informacion que necesito.
15 de Noviembre a las 22:09 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
Estimado Raúl,
En las entradas está informada la ubicación. Por favor, revisa tus entradas.
Saludos,
16 de Noviembre a las 6:34 hs.
raul Y
Estimados!! tendrian que leer las consultas que he hecho porque me siguen respondiendo siempre lo mismo sin dar solucion...
En las entradas figura asiento 24 y 26 si??? mi consulta es si esos asientos estan juntos o separados, ya que yo solicite JUNTOS!! Si no saben contactenme con el vendedor y listo!! pero no me contesten siempre lo mismo!!
16 de Noviembre a las 11:57 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimado Raúl,
Si pertenecen al mismo anuncio, están juntos.
Saludos,
17 de Noviembre a las 5:46 hs.
raul Y
A QUE SE REFIERE QUE PERTENEZCAN AL MISMO ANUNCIO.... ME PUEDEN DAR UNA RESPUESTA PRECISA Y CLARA?? NECESITO SABER SI UN ASIENTO ESTA AL LADO DEL OTRO, YA QUE 24 Y 26 NO SON NÚMEROS CONSECUTIVOS.... ENTONCES NECESITO SABER SI ESOS ASIENTOS ESTÁN UNO AL LADO DEL OTRO... O EL ASIENTO 25 ESTA EN EL MEDIO... ME EXPLICO.... PEDI VARIAS VECES QUE SE COMUNIQUEN CONMIGO PARA ACLARAR BIEN TODO
17 de Noviembre a las 21:33 hs.
raul Y
?
19 de Noviembre a las 21:02 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimado Raúl,
Como te hemos informado anteriormente, si ambas entradas se compraron a través de un único anuncio, son consecutivas.
Saludos,
20 de Noviembre a las 9:24 hs.