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Reclamo a Stubhub

Que me entreguen ya los tickets. caso contrario que reviertan la compra

[Solucionado]

Ayer, 20 de diciembre, compré 3 entradas para el show de paul mc cartney del 23 de marzo de [números]. Al precio de las entradas le sumaron $[números] , una comisión claramente abusiva, que no estaba indicada con antelación a la compra.

al recibir la confirmación, además, me informan que las entradas serán entregadas... El 19 de marzo!!! o sea dentro de 3 meses, y apenas 4 días antes del show.

les estoy pidiendo confirmación de ambos temas -inexistencia previa a la compra del valor de la comisión y fecha en que recibiré las entradas- pero no responden.

Comentarios
  • Sergio C

     

    solución recibida:

     

    Mi reclamo estuvo basado en determinados aspectos del servicio que no están claros en el momento de la compra y que a mi juicio generan desconfianza. Pero tengo que reconocer que la rapidez y predisposición con la que atendieron y solucionaron mi pedido hace que en el futuro le dé a esta empresa una nueva oportunidad.

    27 de Diciembre a las 1:10 hs.

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