Reclamo a Stubhub
Compre desde argetnina 2 entradas para pearl jam en rio de janerio y me dicen ahora que las entradas para estudiantes solo aplica para brasileros, y no me quieren cambiar las entradas. La pagina no aclara esto. Estoy iniciando la denuncia en defensa del consumidor
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Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimada Verónica,
Esto se informa a la hora de escoger las entradas, en el mapa aparece un recuadro rosa que pone "información" y ahí se informa que las entradas para estudiantes solo aplican a brasileños.
Es responsabilidad del usuario leer toda la información disponible.
Saludos,
23 de Noviembre a las 5:48 hs.
Veronica G
No resuelve mi problema, la página no es clara, si estoy comprando desde Argentina y abonando en pesos argentinos no debería permitirme comprar una entrada que no es válida para argentinos, como en este caso que es solo para estudiantes brasileros.
23 de Noviembre a las 7:37 hs.
Veronica G
Porque no me cambia las entradas ni me devuelve el dinero. Voy a denunciar en defensa del consumidor.
27 de Noviembre a las 7:34 hs.