Reclamo a Stubhub
El concierto de sabina en albacete se canceló. El 19 de junio me puse en contacto por mail con stubhub para reclamar la devolución del dinero que según las condiciones de compra me sería devuelto y hasta el momento nadie se ha puesto en contacto conmigo.
¿cómo tengo que procedes?
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[SOLUCIONADO] Entradas para el concierto compradas, demora
Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar arenas, chile para el miércoles 29/04/26. Y todavía no me llegan las entradas.
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Presunto fraude monetario
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Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Blanca, hemos vuelto a reportar a nuestro departamento. No te preocupes nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. Gracias
02 de Julio a las 11:18 hs.
Blanca R
Ningún agente se ha puesto en contacto conmigo
06 de Julio a las 10:13 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Te informamos de que la devolución se ha procesado, recibirás el importe dentro de unos días según los tiempos bancarios. Sentimos las molestias ocasionadas, te recordamos que ante cualquier consulta puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de los medios que hay en nuestra web. Saludos.
16 de Julio a las 4:47 hs.
Blanca R
Se pusieron en contacto conmigo para informarme q habian procedido a hacer la devolución pero por el momento no está hecho el ingreso en mi cuenta.
17 de Julio a las 13:51 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Confirmamos que se procesó la devolución y que el importe tiene que estar ya en tu tarjeta. Por favor compruébalo también con tu banco. Muchas gracias.
31 de Julio a las 6:10 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca R
31 de Julio a las 6:10 hs.
Blanca R
solución recibida:
El ingreso se hizo en mi cuenta el 11 de julio.
Siento no haberme dado cuenta antes.
Gracias por todo.
31 de Julio a las 15:50 hs.