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Pague mi boleto hace mas de 15 dias

El día 8 se septiembre compre un boleto para force fest en méxico , y ya es 25 de septiembre y stubhub aun no me envía mi boleto, es verdad que tardo unos días en que Mercado Pago reflejara mi deposito, pero stubhub ya debe tenerlo dese hace mas de una semana, una transacción no dura semanas en aparecer en su sistema, ya me "atendieron" 3 agentes y también ayuda por teléfono, todos me dijeron que en 2 días máximo me resolverían, ninguno se ha tomado la delicadeza de contestarme para indicarme el status, si vuelvo a mandar correo, sera alguien diferente y me dirá lo mismo que en 2 días, pues debo hacer gastos de hospedaje y viajar el evento no es mi ciudad , podrían ya enviarme mi boleto, ya les envié toda la información necesaria, como el ticket del deposito, el pago aprobado en mercado pago, que mas necesitan? dudo que una transacción dure mas de 30 min en reflejarse ya van mas de 15 días hábiles :(

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Aaron, sentimos la larga espera y las molestias ocasionadas, hemos vuelto a reportar la incidencia al departamento correspondiente marcando como urgente, no te preocupes lo vamos a solucionar muy pronto. Te informaremos a la mayor brevedad. Muchísimas gracias por tu paciencia. Saludos.

    26 de Setiembre a las 5:25 hs.

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