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Reclamo a Stubhub

Nunca enviaron entradas

[Solucionado]

Compre 3 entradas para recital de los guns and roses y the who el pasado 01/10/17, me cobraron, nunca recibi las entradas, solo una caja con propagandas de mac donals. Perdi el recital y ahora me estan cobrando las cuotas del resumen de la tarjeta. Hice el reclamo con la foto que te solicitan y quedaron en darme una solucion y no me respondieron mas. Voy a hacer la denuncia correspondiente. Ya que de su parte no dieron solucion. No compren en esta pagina.

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    Estimada Alejandra,

    Lamentamos todos los inconvenientes que hayamos podido causarle. Nos gustaría informar que estamos trabajando en su caso, en breve uno de nuestros agentes le informará sobre la solución.

    Agradecemos su paciencia.

    Un saludo,
    StubHub

    03 de Octubre a las 6:04 hs.

  • Alejandra F

     

    NOS COMUNICAMOS TELEFONICAMENTE Y ESTABAN ANALIZANDO LO QUE PASO, PERO TODAVIA NO ESTA SOLUCIONADO

    08 de Octubre a las 11:19 hs.

  • Alejandra F

     

    Aun no esta solucionado

    18 de Octubre a las 9:25 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Alejandra,

    Lamentamos la demora. Nuestros agentes te darán la solución en breve, no te preocupes.

    Saludos,
    Equipo StubHub

    18 de Octubre a las 12:12 hs.

  • Alejandra F

     

    solución recibida:

     

    Si ya esta solucionado. Muchas gracias por su ayuda!

    02 de Noviembre a las 9:20 hs.

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