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Reclamo a Stubhub

Nombre de responsable, telefono, domicilio en la cd mex para recoger boletos

[Solucionado]

Se compraron boletos para ricky martin el 26 de mayo, indicaron que la entrega seria el 04 de julio fecha en la que llego pero un correo electronico diciendo que se retrasaria un dia mas y piden que este pendiente en la pagina de ups pero en la pagina aparece como comprada la etiqueta de envio sin mas informacion hablando con ups ellos tienen que no se ha enmbarcado ningun envio con el numero de guia es decir no se han enviado los boletos y ahora aparece en la pagina de stubhub que la entrega es el dia 07 del julio, pero si no los entregan perdere hospedaje alimentos y avion ya que las personas que asistiran no son de la ciudad de mexico, solicito la entrega de boletos no importa que yo tenga que ir a recogerlo dentro de la ciudad de mexico a mas tardar el 06 de julio para tener certeza y claridad pero que me den el nombre y numero de telefono para tener la solucion.

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Comentarios

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Luis,

    El vendedor hará el envío a lo largo del día. En cuanto las entradas estén en tránsito con la mensajería, se lo haremos saber

    Saludos.
    Equipo StubHub

    06 de Julio a las 3:42 hs.

  • Luis M

     

    solución recibida:

     

    fue complicada por el vendedor que no cumplio con los tiempos y fue muy estresante pero al final llegaron los boletos aunque no fueron en el sector donde estaban ofreciendo fue unas filas atras

    10 de Julio a las 19:23 hs.

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