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Reclamo a Stubhub

No me llegaron las entradas

[Solucionado]

Realice una compra de entradas para ricardo arjona el dia 4 de septiembre, el recital es el 5 de octubre, hasta el dia de hoy no tengo noticias de las entradas, ni tengo respuesta de la empresa y no me puedo comunicar por ningún medio. Por favor necesito que me responda, nº de seguimiento 1z[números]ead[números].
atte. Alan.

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Alan hemos reportado la incidencia a nuestro departamento de logística, te informaremos a la mayor brevedad, no te preocupes no vamos a permitir que te pierdas el evento. Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente usando el formulario de contacto y el LiveChat que hay en nuestra web. Saludos.

    01 de Octubre a las 9:02 hs.

  • Alan

     

    No hay manera de contactarme con la empresa. No existe en la pagina el formulario de contacto y ni LiveChat.

    01 de Octubre a las 11:44 hs.

  • Alan

     

    solución recibida:

     

    TARDO DEMASIADO EN LLEVAR LAS ENTRADAS A SU VEZ NO HYA NUMERO TELEFONICO AL CUAL COMUNICARSE PARA REALIZAR LOS RECLAMOS.

    31 de Octubre a las 12:21 hs.

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