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No llegaron mis entradas

[Solucionado]

Compre dos entradas para ver u2 el 14 de octubre, entregaron las entradas en otra direccion, aun no me responden y no he podido recuperarlas... La empresa no me responde

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimada,

    Vemos que recibió las entradas a tiempo. Esperamos que haya disfrutado del evento.

    Saludos,
    StubHub

    13 de Octubre a las 8:54 hs.

  • marion L

     

    no las recibi soy de temuco novena region, mi nombre es marion zapata, NO VIVO EN MACUL Y TAMPOCO ME LLAMO OSCAR INOSTROZA.... VOY A TOMAR ACCIONES LEGALES, ya que cancele ambas entradas.. y no fue respetada la direccion que di...

    13 de Octubre a las 12:55 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimada,

    Estamos gestionando su caso. En breve nuestros agentes le contactarán.

    Atentamente,
    StubHub

    13 de Octubre a las 13:11 hs.

  • marion L

     

    espero sea lo antes posible, gracias

    13 de Octubre a las 13:20 hs.

  • marion L

     

    aun no recibo respuesta por mis entradas!!

    16 de Octubre a las 13:40 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Marion,

    Hemos solicitado la devolución de su dinero debido a que la mensajería perdió las entradas.
    Lamentamos los inconvenientes pero es una situación que StubHub no puede controlar.

    Si tiene cualquier duda, contáctenos a través del LiveChat en nuestra web.

    Saludos,

    19 de Octubre a las 6:21 hs.

  • marion L

     

    Espero se comuniquen conmigo lo antes posible
    gracias

    19 de Octubre a las 8:40 hs.

  • marion L

     

    aun no he recibido la devolución..

    26 de Octubre a las 12:38 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Marion,

    La devolución fue solicitada el 17/10 pero puede tardar hasta 20 días en estar disponible en su cuenta bancaria.

    Saludos,

    27 de Octubre a las 7:38 hs.

  • marion L

     

    aun no he recibido la devolución de mi dinero

    08 de Noviembre a las 13:55 hs.

  • marion L

     

    aun no recibo respuesta por parte de la empresa

    09 de Noviembre a las 13:48 hs.

  • marion L

     

    aun no recibo la devolución

    10 de Noviembre a las 15:09 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Marion,

    Lamentamos la demora. Le hemos enviado un correo. Por favor, verifique su bandeja de entrada y la bandeja de correo Spam.

    Saludos,

    13 de Noviembre a las 6:06 hs.

  • marion L

     

    solución recibida:

     

    conforme con la devolución del dinero de las entradas.

    26 de Marzo a las 8:49 hs.

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