Reclamo a Stubhub
Compre dos entradas para ver u2 el 14 de octubre, entregaron las entradas en otra direccion, aun no me responden y no he podido recuperarlas... La empresa no me responde
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Presunto fraude monetario
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Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimada,
Vemos que recibió las entradas a tiempo. Esperamos que haya disfrutado del evento.
Saludos,
StubHub
13 de Octubre a las 8:54 hs.
marion L
no las recibi soy de temuco novena region, mi nombre es marion zapata, NO VIVO EN MACUL Y TAMPOCO ME LLAMO OSCAR INOSTROZA.... VOY A TOMAR ACCIONES LEGALES, ya que cancele ambas entradas.. y no fue respetada la direccion que di...
13 de Octubre a las 12:55 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimada,
Estamos gestionando su caso. En breve nuestros agentes le contactarán.
Atentamente,
StubHub
13 de Octubre a las 13:11 hs.
marion L
espero sea lo antes posible, gracias
13 de Octubre a las 13:20 hs.
marion L
aun no recibo respuesta por mis entradas!!
16 de Octubre a las 13:40 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimada Marion,
Hemos solicitado la devolución de su dinero debido a que la mensajería perdió las entradas.
Lamentamos los inconvenientes pero es una situación que StubHub no puede controlar.
Si tiene cualquier duda, contáctenos a través del LiveChat en nuestra web.
Saludos,
19 de Octubre a las 6:21 hs.
marion L
Espero se comuniquen conmigo lo antes posible
gracias
19 de Octubre a las 8:40 hs.
marion L
aun no he recibido la devolución..
26 de Octubre a las 12:38 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimada Marion,
La devolución fue solicitada el 17/10 pero puede tardar hasta 20 días en estar disponible en su cuenta bancaria.
Saludos,
27 de Octubre a las 7:38 hs.
marion L
aun no he recibido la devolución de mi dinero
08 de Noviembre a las 13:55 hs.
marion L
aun no recibo respuesta por parte de la empresa
09 de Noviembre a las 13:48 hs.
marion L
aun no recibo la devolución
10 de Noviembre a las 15:09 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimada Marion,
Lamentamos la demora. Le hemos enviado un correo. Por favor, verifique su bandeja de entrada y la bandeja de correo Spam.
Saludos,
13 de Noviembre a las 6:06 hs.
marion L
solución recibida:
conforme con la devolución del dinero de las entradas.
26 de Marzo a las 8:49 hs.