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Reclamo a Stubhub

Necesito saber dónde están mis entradas que el viernes ya viajo

[Solucionado]

Compre las entradas para [nombre] en rosario supuestamente decía entrega inmediata..ya tengo los pasajes pero no llegaron los tickets de las entradas..nunca me enviaron un seguimiento necesito q m solucionen por favor antes del 16 que es el día que viajaría a rosario para el recital desde ya muchas gracias

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Comentarios

  • Claudia M

     

    Me llamaron en el día de ayer una empresa de entrega que me enteré hoy... llamé no quieren darme datos de mi entrega si no tengo el num de seguimiento o tracking y a mi nunca m mandaron....la empresa es ups

    14 de Junio a las 15:10 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Hola Claudia,

    Lamentamos lo ocurrido con la entrega de tus entradas. Un agente te contactará para solventar el problema en la mayor brevedad posible.

    Gracias y saludos.

    18 de Junio a las 9:34 hs.

  • Claudia M

     

    solución recibida:

     

    La verdad fue una experiencia horrible.. estar una semana entera a la expectativa de ver si llegaban las entradas de las cuales nunca llegó...el num de seguimiento m lo dieron a horas del show sabiendo que el recital se realizaba en Santa fe y yo en Buenos Aires ...nose donde estuvo la falla ...ahora tienen un cliente menos ... y gracias x todo...

    18 de Junio a las 10:13 hs.

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