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Necesito numero de confirmación de mis boletos para poder sacar mi fan id

[Solucionado]

Buen dia, compre varios boletos con el numero de referencia 4l5g6u9b6m86 y 4s5q6k9e2d78, el dia que se hizo el pago me llego el numero de referencia y ya no me ha llegado nada, viajo la proxima semana y necesito tramitar la fan id para entrar a rusia y me pide el numero de confirmacion o numero de boleto, el cual no lo tengo, he enviado varios email y no me han sido respondidos ninguno. Necesito saber si los boletos son legales o apocrifos, pues despues del pago ya no se tuvo respuesta a ningun correo. Urge la informacion de confirmacion de boletos.

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Comentarios

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Guadalupe, le garantizamos que tendrá los códigos para sacar los Fan IDs a comienzo de Junio y a tiempo para que la del mundial sea una experiencia inolvidable, no se preocupe no vamos a permitir que se lo pierda. Muchísimas gracias por su paciencia.

    29 de Mayo a las 7:56 hs.

  • GUADALUPE

     

    PUES ESPERO TENER LA CONFIRMACION DE LOS BOLETOS TAN SIQUIERA ESTA SEMANA, PORQUE LOS CORREOS QUE MANDO NO SON CONTESTADOS, Y EN VERDAD ME URGE SACAR LA FAN ID PORQUE VIAJO A PRINCIPIOS DE ESTA SEMANA QUE ENTRA Y NO SE SI ALLA LA PUEDA IMPRIMIR. EN VERDAD SU PAGINA DEJA MUCHO QUE DESEAR, LA ANTECION VIA CORREO ES PESIMA Y LA COMPRA YA NO SE GARANTIZA QUE SEA SEGURA PUESTO QUE NO SE TIENE LA CONFIRMACIÓN DE LOS BOLETOS NI RESPUESTA DE USTEDES VIA CORREO, SOLO ESPERO QUE NO SEAN BOLETOS APOCRIFOS. UD ME PIDE PACIENCIA, CUANDO LA COMPRA SE REALIZO HACE MAS DE 15 DIAS Y LO UNICO QUE TENGO ES UNA CLAVE DE REFERENCIA.

    29 de Mayo a las 13:15 hs.

  • GUADALUPE

     

    solución recibida:

     

    ll

    14 de Junio a las 11:40 hs.

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