Reclamo a Stubhub
Compré unas entradas hace 19 días para el show de Soy Luna este sabado 4 de agosto. Las entradas no me llegan y mañana es el evento. Necesito una solucion urgente de como obtener mis entradas ya que tengo que viajar hacia la ciudad
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Estafa
Compré entrada para los partidos de copa américa, compré para mi y mi familia. me siento e*****do, yo sé que stubhub tiene cliente que venden entras etc, pero stubhub debería tener políticas y no dejar que estafen a la gente con precios tan caros, compré las entradas…
Pague el boleto vía transferencia bancaria me llego un número de compra y una co
Pague boleto para el juego de béisbol para el día 24 de marzo de 2024 en la ciudad de méxico mediante transferencia bancaria me llego un número de pedido y después una contraseña pero no el boleto
Que me reembolsen mi dinero de unos boletos
Llevo enviando varios mensajes para el reembolso de unos boletos que compre desde noviembre del 2022 y no me dan respuesta el número de referencia del vendedor es: 7c3x5p0v2z42 referencia de pago 18112925759 depositado el dia 12/11/2022 cantidad de $9,308.00 que…
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Hola Macarena,
Vemos que nuestros compañeros estuvieron haciendo seguimiento de tu caso con la mensajería Andreani durante el fin de semana pero no se logró realizar la entrega a tiempo ya que continúa el pedido en tránsito.
Ya hemos dado aviso a nuestros compañeros para que localicen el paquete y procedan con la devolución de tu dinero una vez verificada la no entrega con la agencia.
Lamentamos la agencia no haya complido con los tiempos de entrega haciendo que no lograramos llevarte hasta el evento, pero como sabrás nuestra Fan Protect Guarantee cubre este tipo de incidencias y se hace cargo de estas lamentables situaciones.
Esperamos tener la oportunidad de poder llevarte a más eventos.
Un saludo.
06 de Agosto a las 4:56 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Macarena
06 de Agosto a las 4:56 hs.