Reclamo a Stubhub
Estimados compre entradas para el concierto cnco chile y no es posible que aun no lleguen no quiero esperar 3 días antes del concierto que es la fecha estimada a entrega .necesito que en el envio sea antes de lo contrario donde me puedo comunicar para la devolución de mi dinero
espero pronta respuesta .
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Estafa
Compré entrada para los partidos de copa américa, compré para mi y mi familia. me siento e*****do, yo sé que stubhub tiene cliente que venden entras etc, pero stubhub debería tener políticas y no dejar que estafen a la gente con precios tan caros, compré las entradas…
Pague el boleto vía transferencia bancaria me llego un número de compra y una co
Pague boleto para el juego de béisbol para el día 24 de marzo de 2024 en la ciudad de méxico mediante transferencia bancaria me llego un número de pedido y después una contraseña pero no el boleto
Que me reembolsen mi dinero de unos boletos
Llevo enviando varios mensajes para el reembolso de unos boletos que compre desde noviembre del 2022 y no me dan respuesta el número de referencia del vendedor es: 7c3x5p0v2z42 referencia de pago 18112925759 depositado el dia 12/11/2022 cantidad de $9,308.00 que…
Stubhub Representante de Stubhub
Estimada Andrea,
Gracias por contactarnos. Por favor, podría facilitarnos el número de la referencia de la compra para comprobar el caso?
Gracias.
Saludos,
StubHub
05 de Octubre a las 6:49 hs.
andrea M
3O5C5N******
Lo único que pido es que me las envíen ahoraaaa
05 de Octubre a las 11:06 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Hola,
Gracias por contactar con StubHub.
Como te indicamos en el email de confirmación de compra, la fecha aproximada en que el vendedor nos garantizó que recibirás las entradas es el: 05/12/****.
En el momento en el que tengamos la información de la mensajería con la que se te están enviado, te enviaremos un email de aviso. En ese mail encontrarás también el número de seguimiento de tu envío y el nombre de la mensajería.
Te agradecemos la confianza depositada en StubHub. Y si no hablamos antes... ¡disfrutá del evento!
Un saludo,
StubHub
05 de Octubre a las 11:19 hs.
andrea M
Porq lo que estoy pidiendo que me las envíen ahora o de lo contrario me devuelvan mi dinero y no ha pasado ninguna de las 2 opciones
10 de Octubre a las 13:22 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimada,
La fecha de la entrega depende del vendedor por lo que no podemos anviar las entradas antes.
En relación a tu consulta te informamos de que StubHub , al ser un portal de intercambio de entradas entre particulares, no ofrece la posibilidad de cancelación ni de cambio de localidades. Esta información queda indicada en las condiciones de nuestro portal, aceptadas por todo usuario al registrarse en nuestra web.
En el caso de que no estuvieras interesado en tus entradas, te invitamos a venderlas en la web de StubHub de manera totalmente gratuita. Para ello tienes que pinchar en la pestaña vender y seguir unos sencillos pasos.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.
Un saludo,
10 de Octubre a las 13:41 hs.