Reclamo a Stubhub
Compré 02 entradas para el show amaluna del circo del sol. Las compré el 25 de diciembre 2017 vía internet a través de stubhub. Al inicio contestó mi correo, la empresa Venelatin e informaron que la devolución se iniciaría ayer 01 de agosto pero ala fecha no hay ninguna información del procedimiento de devolución. Ya no responden el correo.
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Estafa
Compré entrada para los partidos de copa américa, compré para mi y mi familia. me siento e*****do, yo sé que stubhub tiene cliente que venden entras etc, pero stubhub debería tener políticas y no dejar que estafen a la gente con precios tan caros, compré las entradas…
Pague el boleto vía transferencia bancaria me llego un número de compra y una co
Pague boleto para el juego de béisbol para el día 24 de marzo de 2024 en la ciudad de méxico mediante transferencia bancaria me llego un número de pedido y después una contraseña pero no el boleto
Que me reembolsen mi dinero de unos boletos
Llevo enviando varios mensajes para el reembolso de unos boletos que compre desde noviembre del 2022 y no me dan respuesta el número de referencia del vendedor es: 7c3x5p0v2z42 referencia de pago 18112925759 depositado el dia 12/11/2022 cantidad de $9,308.00 que…
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Hola Sarita Abigail,
Efectívamente nos mantenemos a la espera de novedades de la promotora (Venalatin Productions). Esperábamos que ahora en Agosto se comenzara a gestionar las devoluciones por su parte pero parece que no está siendo de ese modo, por lo que internamente estamos trabajando para hacernos cargo de la situación.
Quede atenta a nuestras comunicaciones ya que a lo largo de la próxima semana esperamos estar enviando comunicados sobre los pasos a seguir.
Esepermos que Cirque Du Solei vuelva a deleitarnos pronto con un nuevo espectáculo en Lima.
Quedamos a su disposición a través del formulario de contacto, redes sociales y foros.
Un saludo.
03 de Agosto a las 4:19 hs.
Sarita A
StubHub no ha realizado el reembolso del valor de las entradas a mi cuenta. No hay aun devolución del dinero
07 de Agosto a las 9:29 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
Hola Sarita Abigail,
Nuestros compañeros siguen trabajando para obtener respuesta de la promotora. Toda la información sobre el evento y comunicados puede encontrarla en el siguiente enlace: https://www.stubhub.pe/entradas-cirque-du-soleil-amaluna-lima/ca*****
De cualquier modo, ante cualquier novedad informaremos por correo a todos nuestros clientes.
Un saludo
07 de Agosto a las 12:17 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sarita A
23 de Agosto a las 7:33 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sarita A
23 de Agosto a las 7:33 hs.