Reclamo a Stubhub
Comrpre dos boletos para el partido de futbol de este 28 de mayo me llego un mesaje que me habian mandado un email para que mendara lo antes posible mis documentos pero no tengo ningun correo
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Stubhub Representante de Stubhub
Estimada Maria,
no podemos encontrar ningúna compra relacionada con su e-mail. Tiene el número de la referencia de la compra?
Esperamos su respuesta.
Saludos,
StubHub
26 de Mayo a las 13:14 hs.
MARIA E
tengo el numero de referencia 3T1Z5C6N6R77
26 de Mayo a las 13:18 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimada,
es porque ha puesto el correo erroneo, ya lo hemos cambiado en breve le mandarán el e-mail.
Saludos,
StubHub
26 de Mayo a las 13:25 hs.
MARIA E
PERO NO ME HA LLEGADO EL CORREO DONDE ME MANDAN LA CONFIRMACION DE MI COMPRA PARA ENVIAR LOS DOCUMENTOS NECESARIOS
26 de Mayo a las 13:33 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimado Pablo,
Le informo que sus entradas se enviaron a la direccion que tuvo registrada en nuestra página web, agradecemos que verifique en la direccion anterior a ver si las recibió.
De igual manera para recibir mayor información sobre el estado de su envio, agradecemos que contacte con Chilexpress.
En el siguiente enlace usted puede verificar de que sus entradas ya fueron entregadas:
http://www.chilexpress.cl/Views/ChilexpressCL/Resultado-busqueda.aspx?DATA=**********
Saludos
StubHub
26 de Mayo a las 13:57 hs.
MARIA E
PERO NO ME HA LLEGADO EL CORREO DONDE ME MANDAN LA CONFIRMACION DE MI COMPRA PARA ENVIAR LOS DOCUMENTOS NECESARIOS
26 de Mayo a las 14:08 hs.
MARIA E
de verdad que no dan ninguna solucion me dicen que ya mandaron mi envio que lo cheque en la pagina chilexores cuando ni siquiera he enviado mis documentos por que no he recibido ningun correo de confirmacion
26 de Mayo a las 15:12 hs.
MARIA E
que buena forma de robar
26 de Mayo a las 15:12 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
Estimada María,
Hemos verificadoq ue nuestros agentes le enviaron un mensaje al correo correcto: mar*****_m@hotmail.com con la dirección de recogida de los boletos.
Saludos,
Equipo StubHub
29 de Mayo a las 4:22 hs.