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Reclamo a Stubhub

Me cancelaron la compra luego de haber estado confirmada

Compré dos entradas para ver a harry styles el 3 de diciembre y hoy me llega mail de cancelación diciendo que como la empresa se va de argentina tienen que cancelar la compra. Otro mail informando que debo completar mis datos en un formulario con mi cbu para que me reenvíen el dinero. ¿pueden cancelar después de haberme confirmado los lugares? no sé si poner mis datos en un formulario.

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Comentarios

  • Paula M

     

    Hola, me pasó lo mismo. Logré hablar con un tel de Madrid y me dijeron que cancelaban las compras porque no operaban más en el país y no tenían como mandarlas, y que devolverían el valor original pagado en la moneda cobrada. Muy delincuentes ya que en su página siguen vendiendo entradas, que son las que nos están cancelando a nosotros pero a valor actualizado. Los mails vienen todos rebotados. Hoy le pasé todo a un abogado amigo. Si tenés alguna novedad porfa avisame, yo hice el reclamo por acá el 3 de octubre con el título ****** de StubHub. Suerte!

    11 de Octubre a las 19:13 hs.

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    • lauraalmaraz

       

      No me supieron responder por qué si compré 2 entradas hace dos años, me las cancelaban a dos meses del recital. Aún no he recibido el reintegro de mis entradas.

      05 de Noviembre a las 9:55 hs.

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