Reclamo a Stubhub
Compre entradas para el mundial estoy en rusia y no las tengo son para el partido de argentina islandia r argentina croacia
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Estafa
Compré entrada para los partidos de copa américa, compré para mi y mi familia. me siento e*****do, yo sé que stubhub tiene cliente que venden entras etc, pero stubhub debería tener políticas y no dejar que estafen a la gente con precios tan caros, compré las entradas…
Pague el boleto vía transferencia bancaria me llego un número de compra y una co
Pague boleto para el juego de béisbol para el día 24 de marzo de 2024 en la ciudad de méxico mediante transferencia bancaria me llego un número de pedido y después una contraseña pero no el boleto
Que me reembolsen mi dinero de unos boletos
Llevo enviando varios mensajes para el reembolso de unos boletos que compre desde noviembre del 2022 y no me dan respuesta el número de referencia del vendedor es: 7c3x5p0v2z42 referencia de pago 18112925759 depositado el dia 12/11/2022 cantidad de $9,308.00 que…
Stubhub Representante de Stubhub
Hola Pablo,
Estamos al tanto de tu caso y estudiando en detalles lo ocurrido. Un agente se pondrá en contacto contigo para poder hacerte llegar las entradas del proximo partido en la mayor brevedad.
Cualquier otra consulta no dudes en contactarnos.
Gracias y saludos.
18 de Junio a las 8:08 hs.
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Pablo F
Me perdí argentina Islandia y estoy sin el fan id
Una vergüenza voy hacer la denuncia en FIFA y AFA
18 de Junio a las 8:23 hs.
Pablo F
Es lunes 15 ha aproximadamente y sigue en Rusia sin respuesta
18 de Junio a las 8:33 hs.
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Pablo F
Y nadie se comunicó ni me llamaron nada y el sábado tampoco los teléfonos de argentina son falsos y elel correo también un desastre esto es cada cuatro años era mi oportunidad de estar en un mundial y me la arruinaron pero se van a tener q hacer cargo de esto no voy a parar hasta la tele voy a ir a explicar lo que me hizo esta empresa y en puro mundial
18 de Junio a las 8:36 hs.
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Pablo F
Les deje el número ni eso todo falso
Los numero el correo todo lo
De argentina es falso ya voy averiguar por FIFA que paso
18 de Junio a las 8:46 hs.
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Pablo F
Recién hoy 48 hs después me llega la de argentina Islandia lastima q ya paso
18 de Junio a las 10:44 hs.
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Pablo F
Espero que me lleguen las de Croacia y dos días antes por qué no es en mos
18 de Junio a las 20:11 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
Hola Pablo, un agente de atencion al cliente te contactará para informarte sobre la entrega de tus entradas. Gracias y saludos.
19 de Junio a las 11:43 hs.
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Pablo F
Espero con ansias mira que faltan 48 hs para el partido y yo el 21 a la 10 salgo
Deberían estar antes yo compre dos una la mandaron argentina ayer
La de argentina Islandia llegó el 18 y el partido era el 16
19 de Junio a las 11:46 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
Hola Pablo, ya estamos al tanto de tu caso. No te preocupes. Contactaran contigo en la mayor brevedad. Saludos.
19 de Junio a las 11:48 hs.
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Pablo F
Gracias así espero
19 de Junio a las 13:24 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
Hola Pablo, tenemos confirmacion de que has recibido tus tickets. Esperamos que hayas disfrutado del evento. Gracias y saludos!
22 de Junio a las 12:20 hs.
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Pablo F
Me llego la entrada Islandia argentina 2 días después del partido
Compre 2 entradas para Croacia argentina una llego a argentina y una me la dieron
Me van a devolver los dólares de las entradas supongo
O tendré que hacer un reclamo judicial?
01 de Julio a las 7:47 hs.
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Pablo F
La entrada de argentina Islandia llegó dos días después del partido y una de Croacia llegó a la argentina y la otra tuve que buscarla yo
Quien se va hacer cargo del dinero que me estafaron?
02 de Julio a las 12:43 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Pablp. sentimos lo ocurrido y las molestias ocasionadas, hemos comprobado que nuestros agentes ya te han informado. Ya se ha procesado la devolución recibirás el importe dentro de unos días según los tiempos bancarios. Te recordamos que ante cualquier consulta puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto o del Live Chat que encuentras en la web. Saludos.
17 de Julio a las 10:11 hs.
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Pablo F
solución recibida:
No es confiable en argentina
19 de Julio a las 1:30 hs.
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Pablo F
No me solucionaron nada me dicen q la entrada argentina Islandia llegó el 16 y llegó el 18 tengo el sobre y la fecha de entrega
Y la copia de una entrada en argentina y la otra con nombre de mujer que me dieron a dos cuadras de la cancha
23 de Julio a las 0:38 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo F
30 de Agosto a las 6:40 hs.
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Pablo F
No me devolvieron el dinero de una de las entradas de argentina Croacia que yo había comprado 2
Y no hablan de compensación por perderme el primer partido de argentina que estando a 15 minutos de la cancha no lo pude ver por inoperancia de la empresa
30 de Agosto a las 10:10 hs.
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Pablo F
me devolvieron el importe de argentina islandia yfalta que me evuelvan el importe de lade argentinaa croacia yo compre dos una me dieron les mande los numeroas de referenciaa delas entradas me mandaron a pedirel numero de cuenta y los datos pero el deposto no llego
31 de Agosto a las 11:33 hs.
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Pablo F
No se soluciono
01 de Setiembre a las 20:11 hs.
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Pablo F
Mande mis datos de cuenta para que me reintegren mi dinero y todavía no me lo depositaron
Me dijeron que lo mis datos lo pasaban al área correspondiente
Y ni hablaron de compensación por los daños que me produjeron
Como por ejemplo no poder ver el primer partido de argentina en el mundial
05 de Setiembre a las 10:25 hs.
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