Reclamo a Stubhub
Estoy esperando que me cancelen unas boletas que vendí a través de esa plataforma. Ellos las vendieron en alrededor de us[números], por dos boletas de u2 en bogotá por las que yo pedía us[números] (que era los que me habían costado, no era re-venta).... He reclamado mas de 10 veces y no he recibido respuesta satisfactoria alguna.
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[SOLUCIONADO] Entradas para el concierto compradas, demora
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Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Juan, lamentamos mucho lo ocurrido, hemos reportado la incidencia a coordinación, lo solucionamos lo ante posible no te preocupes. Muchas gracias por tu paciencia.
16 de Abril a las 10:51 hs.
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Juan G
Deben pagarme el valor de las boletas que vendí a través de esa plataforma (son mas de *** dolares). Lo he reclamado durante 6 meses sin respuesta alguna, siempre lo “trasladan” al área financiera, sin resultados.
29 de Abril a las 11:06 hs.
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Walter J
Son unos ******dores, me hiciero lo mismo. ¿sabes si hay forma de llamar a algún teléfono o una dirección?
03 de Mayo a las 22:43 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Lamentamos la tardanza en contestarles, y las molestias ocasionadas. Hemos vuelto a reportar ambos casos a Coordinación para que se solucionen en la mayor brevedad. Muchísimas gracias a ustedes por su paciencia.
08 de Mayo a las 7:45 hs.
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Juan G
Esta respuesta no resuelve mi petición porque es lo mismo que me han dicho desde hace meses. Esta es un empresa que engaña a las personas!
08 de Mayo a las 11:41 hs.
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Juan G
Porque no se han pronunciado sobre el dinero que deben pagarme por la venta de las boletas. Son 1’***.***
17 de Mayo a las 19:28 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan G
11 de Julio a las 6:04 hs.
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Juan G
No me han dado ninguna respuesta. He solicitado en tres oportunidades una copia de la consignación del valor de la boletas que vendí y no la entregan. Por supuesto, el dinero tampoco lo han consignado: COP$1'***.***..... REALMENTE SON UNOS ESTAFADORES!!!
11 de Julio a las 10:54 hs.
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Juan G
En Colombia, la Parte contratante será entonces Ticketbis Colombia S.A.S, Calle 90 #13A-31 oficina ***, Bogotá, Colombia.
11 de Julio a las 11:04 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan G
23 de Agosto a las 7:30 hs.
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Juan G
No han pagado por la venta.
23 de Agosto a las 9:24 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Juan sentimos mucho las molestias ocasionadas, la larga espera y la mala experiencia con StubHub. Acabamos de enviarte un mail con el comprobante del pago de tu venta, por favor revisa también tu carpeta de correo no deseado. Mil gracias.
04 de Setiembre a las 9:18 hs.
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