Reclamo a Stubhub
Compre entradas para el partido entre el real madrid y el atletico de madrid, las cuales se me garantizo que estarian juntas, y no fue asi, habia un asiento en medio. En su pagina garantizan que las entradas estarian juntas, asi que exijo una compensacion por no comprobar las entradas, o comprobarlas y enviarlas aun asi, no se cual de las dos sera peor. Si no recibo una respuesta con una compensacion que me parezca correcta, ordenare al banco que devuelva el recibo. No garanticeis lo que no podeis!
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[SOLUCIONADO] Entradas para el concierto compradas, demora
Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar arenas, chile para el miércoles 29/04/26. Y todavía no me llegan las entradas.
Una estafa de stubhub
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo unos abonos para acudir el día 22/3/26 al estadio bernabeu para ver el partido entre el real madrid y el athétltico de madrid: cuando llegamos a la puerta 53 del estadio nos dijeron que los carnets estab…
Presunto fraude monetario
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip y luego de un mes de espera de la entrega de los boletos cambiaron totalmente las condiciones de compra, aludiendo que el vendedor ya no tenía tickets de esa referencia. según lo acordado mediante ch…
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Hola Ou,
Lamentamos los inconvenienetes que esto te haya causado. Hemos notificado a nuestro departamento de Atención al Cliente sobre tu incidencia. Lo investigarán y tan pronto sea posible, te enviarán una resolución. Por favor quedate atento a tu email para más notificaciones.
Si tienes cualquier otra duda, puedes contactarnos a través del LiveChat disponible en nuestra web.
Un saludo,
Equipo StubHub
09 de Abril a las 7:36 hs.
Ou Z
Es todo palabreria que no dice ni soluciona nada, no se me plantea una solucion, simplemente utilizan los distintos departamentos para pasarse la pelota los unos a los otros y perder tiempo. Esto no es una solucion, una solucion es, perdon por el inconveniente, vamos a proceder a devolverle su dinero, te cobran una tarifa de servicio descomunal por encima de lo que ya ganan, y ni siquiera pueden comprobar si las entradas que van a ser entregadas son las apropiadas. Esto no es un intermediario entre vendedor y comprador como lo quieren vender ellos, sino un chupasangres que se queda con la mayor parte del pastel sin proveer ningun servicio ni garantia, al contrario de lo que se anuncia en su pagina web.
09 de Abril a las 7:47 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Hola Ou,
Entendemos tu preocupación y de nuevo, nos disculpamos por los inconvenientes que esto te haya causado. Por supuesto ofrecemos una serie de garantías a nuestros clientes, las cuales puedes ver más detalladamente en nuestras Condiciones Legales.
Ya que StubHub es un intermediario que no emite las entradas, en contadas ocaciones puede ocurrir una incidencia como la tuya, pero como te comentamos anteriormente, nuestros agentes están investigando tu caso. Son ellos los que te informarán directamente que solución te podemos ofrecer.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra pregunta que puedas tener.
Un cordial saludo,
Equipo StubHub
09 de Abril a las 7:57 hs.
Ou Z
No me proveen ninguna solucion.
09 de Abril a las 8:02 hs.