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Envío de entradas maroon 5

Hola. En [números] compre 3 entradas para maroon 5, me las enviaron a la aplicación quentro, de las cuales transferi una, pero ahora desaparecieron las 2 restantes de la aplicación. Estamos a 1 semana del evento y no tengo las entradas, no responden ni uno de los mails que envié, exijo una solución. Necesito que me vuelvan a enviar las entradas a la aplicación quentro.

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