Reclamo a Stubhub
Hace 20 días compré entradas para un evento de tenis en canadá , el mismo es mañana, faltan menos de 24 hs y no tengo mis entradas, estoy haciendo los reclamos por la página y solo recibo la repuesta automática que dice siempre lo mismo.
adjunto mi numero de referencia: 4b9e9e2s[números]
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[SOLUCIONADO] Entradas para el concierto compradas, demora
Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar arenas, chile para el miércoles 29/04/26. Y todavía no me llegan las entradas.
Una estafa de stubhub
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo unos abonos para acudir el día 22/3/26 al estadio bernabeu para ver el partido entre el real madrid y el athétltico de madrid: cuando llegamos a la puerta 53 del estadio nos dijeron que los carnets estab…
Presunto fraude monetario
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip y luego de un mes de espera de la entrega de los boletos cambiaron totalmente las condiciones de compra, aludiendo que el vendedor ya no tenía tickets de esa referencia. según lo acordado mediante ch…
Stubhub Representante de Stubhub
Hola Andrés,
Acabamos de revisar tu caso y por lo que vemos son mobile tickets, por lo que te habrán llegado mail del promotor con información sobre cómo transferirte las entradas.
Hemos solicitado a nuestros compañeros que lo revisen con el vendedor y te contacten hoy mismo para ayudarte a descargar las entradas de este formato en concreto.
Quedamos pendiente de que nuestros compañeros nos confirmen que pudiste descargarlas correctamente.
Un saludo.
07 de Agosto a las 13:03 hs.
Andrés O
El día 21/07 me enviaron el mail diciendo que mis entradas estaban listas para descargar....Me da error desde ése momento, nunca cambio la condición, espero se solucione.
07 de Agosto a las 13:14 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
Hola Andrés,
Vemos que nuestros compañeros le contactaron ayer y se comprometieron a enviarselos hoy por la mañana en cuanto solucionaran la incidencia o darle una solución alternativa.
Nos mantenemos pendientes de la resolución y lograr llevarle al evento.
Un saludo.
08 de Agosto a las 4:55 hs.
Andrés O
Ya tengo mis tickets, gracias
08 de Agosto a las 7:06 hs.
Andrés O
solución recibida:
La gente de stubhub se comunico conmigo gracias a tuquejasuma, es una lástima tener que llegar a ésta instancia para que se preocupen, cuando realicé el reclamo a través del chat y del mail de ellos, no me dieron ninguna respuesta, pero después de atender mi caso, se esmeraron en resolverlo y salió todo bien. Saludos y gracias tuquejasuma.
08 de Agosto a las 7:16 hs.