Reclamo a Stubhub
Compre entradas para el mundial y no han llegado , no me responden los mails. Elas entradas no han sido despachadas, con lo cual estare viajando en unos dias y no las recibe en el domicilio
urgente una solusion
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Entradas para el concierto compradas, demora
Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar arenas, chile para el miércoles 29/04/26. Y todavía no me llegan las entradas.
Una estafa de stubhub
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo unos abonos para acudir el día 22/3/26 al estadio bernabeu para ver el partido entre el real madrid y el athétltico de madrid: cuando llegamos a la puerta 53 del estadio nos dijeron que los carnets estab…
Presunto fraude monetario
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip y luego de un mes de espera de la entrega de los boletos cambiaron totalmente las condiciones de compra, aludiendo que el vendedor ya no tenía tickets de esa referencia. según lo acordado mediante ch…
lunayuli
hola ya te dieron alguna solucion
creo que es fraude ya estan etiquetados en la profeco
08 de Junio a las 14:08 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Enrique, sentimos las molestias ocasionadas y la angustia que le hemos causado. Hemos reportado la incidencia a nuestro departamento de logística para que gestionen el envío y le informen a la mayor brevedad. ¡No se preocupe no vamos a permitir que se pierda el mundial!
10 de Junio a las 7:43 hs.
enrique B
En primer lugar, había confiado en ustedes para este evento tan importante, ya que todo el viaje giraba alrededor de contar con las entradas en tiempo y forma, pero sinceramente muy decepcionado por la falta de atención a mis reiterados reclamos. Un accionar de silencio que no sabes si es por ineptitud o simplemente una estafa. Esta situación de incertidumbre total en esta era de comunicaciones es imperdonable para una plataforma como la de ustedes.
Lamentablemente ya solicite la baja de la operación. Por favor realicen la devolución a mi tarjeta de crédito del monto de la operación a la mayor brevedad
posible. Atentamente
Enrique
10 de Junio a las 8:04 hs.
enrique B
He solicitado la devolución del importe pagado por falta de cumplimiento del servicio y aun no lo han acreditado en mi tarjeta de crédito.
12 de Junio a las 11:06 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
Hola Enrique, La devolucion del importe se gestionó en el dia ayer, por lo que puede tardar unos dias que llegue a tu cuenta. Nuevamente lamentamos lo ocurrido. Muchas gracias y saludos
20 de Junio a las 12:01 hs.
enrique B
solución recibida:
fue rápido y positivo la solucion, fue un error de ellos, deben mejorar la comunicación con el cliente, pierden confiabilidad
10 de Julio a las 6:57 hs.