Reclamo a Stubhub
Compre 5 entradas para cirque su soleil para el 25 de marzo a las 21 hs. Me confirmaron la compra y el horario. Al momento de llegar al lugar descubrimos que las entradas eran para las 17 hs. Cuando nos habían dicho que para ese horario no había. No estamos seguros igualmente de que las entradas eran válidas.
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[SOLUCIONADO] Entradas para el concierto compradas, demora
Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar arenas, chile para el miércoles 29/04/26. Y todavía no me llegan las entradas.
Una estafa de stubhub
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo unos abonos para acudir el día 22/3/26 al estadio bernabeu para ver el partido entre el real madrid y el athétltico de madrid: cuando llegamos a la puerta 53 del estadio nos dijeron que los carnets estab…
Presunto fraude monetario
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip y luego de un mes de espera de la entrega de los boletos cambiaron totalmente las condiciones de compra, aludiendo que el vendedor ya no tenía tickets de esa referencia. según lo acordado mediante ch…
Stubhub Representante de Stubhub
Estimado cliente,
puede, por favor, facilitarnos el número de la referencia de la compra?
Gracias de antemano,
Equipo StubHub
05 de Abril a las 11:15 hs.
lilibarg
Me han enviado mail que van a anular la compra y devolverme el dinero abonado, estoy esperando que cumplan con esto. Atte
05 de Abril a las 11:33 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
Estimada Liliana,
En relación a tu comentario, la informamos que lamentablemente nuestro vendedor no ha enviado correctamente las entradas. Este ultimo no respetancdo nuestra politica será penalizado.
En relación a su rembolso, le comentamos que el plazo de devolución es de 5 a 15 días, aunque según el medio de pago este plazo puede alargarse.
Nos gustaría recibir su confirmación por este medio, una vez que el dinero sea disponible nuevamente en su cuenta.
Lamentamos los inconvenientes que esto pudiera causarle.
Saludos,
Equipo StubHub
05 de Abril a las 11:58 hs.
lilibarg
Bueno espero la devolución de mi dinero
05 de Abril a las 13:21 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
Estimada Liliana,
No se preocupe, la devolución será disponible dentro del plazo establecido antes.
Esperamos recibir su confirmación por este medio, una vez que el dinero esté disponible nuevamente en su cuenta.
Un saludo,
Equipo Stubhub
05 de Abril a las 13:45 hs.
lilibarg
Ok, gracias
05 de Abril a las 13:48 hs.
lilibarg
solución recibida:
StubHub ha respondido mi reclamo y me ha devuelto la primera de las tres cuotas que aboné
18 de Abril a las 14:40 hs.