Reclamo a Stubhub
Compre 5 entradas para cirque su soleil para el 25 de marzo a las 21 hs. Me confirmaron la compra y el horario. Al momento de llegar al lugar descubrimos que las entradas eran para las 17 hs. Cuando nos habían dicho que para ese horario no había. No estamos seguros igualmente de que las entradas eran válidas.
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Estafa
Compré entrada para los partidos de copa américa, compré para mi y mi familia. me siento e*****do, yo sé que stubhub tiene cliente que venden entras etc, pero stubhub debería tener políticas y no dejar que estafen a la gente con precios tan caros, compré las entradas…
Pague el boleto vía transferencia bancaria me llego un número de compra y una co
Pague boleto para el juego de béisbol para el día 24 de marzo de 2024 en la ciudad de méxico mediante transferencia bancaria me llego un número de pedido y después una contraseña pero no el boleto
Que me reembolsen mi dinero de unos boletos
Llevo enviando varios mensajes para el reembolso de unos boletos que compre desde noviembre del 2022 y no me dan respuesta el número de referencia del vendedor es: 7c3x5p0v2z42 referencia de pago 18112925759 depositado el dia 12/11/2022 cantidad de $9,308.00 que…
Stubhub Representante de Stubhub
Estimado cliente,
puede, por favor, facilitarnos el número de la referencia de la compra?
Gracias de antemano,
Equipo StubHub
05 de Abril a las 11:15 hs.
lilibarg
Me han enviado mail que van a anular la compra y devolverme el dinero abonado, estoy esperando que cumplan con esto. Atte
05 de Abril a las 11:33 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
Estimada Liliana,
En relación a tu comentario, la informamos que lamentablemente nuestro vendedor no ha enviado correctamente las entradas. Este ultimo no respetancdo nuestra politica será penalizado.
En relación a su rembolso, le comentamos que el plazo de devolución es de 5 a 15 días, aunque según el medio de pago este plazo puede alargarse.
Nos gustaría recibir su confirmación por este medio, una vez que el dinero sea disponible nuevamente en su cuenta.
Lamentamos los inconvenientes que esto pudiera causarle.
Saludos,
Equipo StubHub
05 de Abril a las 11:58 hs.
lilibarg
Bueno espero la devolución de mi dinero
05 de Abril a las 13:21 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
Estimada Liliana,
No se preocupe, la devolución será disponible dentro del plazo establecido antes.
Esperamos recibir su confirmación por este medio, una vez que el dinero esté disponible nuevamente en su cuenta.
Un saludo,
Equipo Stubhub
05 de Abril a las 13:45 hs.
lilibarg
Ok, gracias
05 de Abril a las 13:48 hs.
lilibarg
solución recibida:
StubHub ha respondido mi reclamo y me ha devuelto la primera de las tres cuotas que aboné
18 de Abril a las 14:40 hs.