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Reclamo a Stubhub

Entradas pagadas y no recibidas

[Solucionado]

El dia 27/5/[números] realicé una compra en stubhub para el evento batallas de gallos en rcde stadium.
tras realizar el pago, al volver a la web de stubhub, despues de estar un tiempo considerable el sistema emitió un mensaje de "procesando petición, esté atento a su correo electronico porque recibirá sus entradas en breve", sin llegar a emitir un numero de referencia ni confirmación alguna. El cargo en cuenta está realizado y no retrocedido.

Comentarios
  • Victor S

     

    en fecha 11/06/**** me ha llegado un abono por parte de stubhub por el importe de la entrada no recibida, considero la reclamacion socionada. Aunque finalmente no haya conseguido la entrada

    11 de Junio a las 7:36 hs.

  • Victor S

     

    solución recibida:

     

    Buena atencion al cliente en lo que respecta a comunicación, por parte del departamento financiero no consiguieron localizaar el pago de la entrada hasta que envié información muy detallada obtenida de la entidad financiera.

    11 de Junio a las 7:38 hs.

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