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Reclamo a Stubhub

Sin respuesta

Hola buen dia ,

no se a quien escribirle ya , en [números] compre las entradas para metallica en argentina , evento que se realizó el 30 de abril pasado , dos días antes me enviaron la confirmación de la compra y un mail diciendo que las iba a poder descargar el 29 de abril 23:30 hrs , esto no sucedió , eran 3 entradas. Quisiera obtener respuesta , de cómo seguir para realizar el reclamo.

desde ya muchas gracias

Comentarios
  • Agustin F

     

    Tenés idea que hacer? Estoy en la misma

    30 de Abril a las 16:45 hs.

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    • Alejandra D

       

      Compre 3 entradas para metallica argentina en agosto **** el recital fue el sábado 30 de abril **** , no pude ir porque no me enviaron las entradas , dos días antes del recital me enviaron un mail diciendo que estarían disponibles para descargar el viernes 29-04-**** un día antes del recital . No las enviaron y nadie responde por ningún medio

      03 de Mayo a las 14:02 hs.

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      • Alejandra D

         

        Envié mails a todos los contactos y soportes de StubHub y hasta el día de hoy no obtuve respuesta

        05 de Mayo a las 8:07 hs.

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        • Alejandra D

           

          La empresa sigue sin darme respuesta

          16 de Mayo a las 8:50 hs.

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          • Alejandra D

             

            Al día de hoy no tuve respuesta de la empresa Stubhub por las 3 entradas compradas para el recital de Metallica en Argentina en **** y reprogramado por pandemia. Dos días antes del recital **** me enviaron mails diciendo que iba a poder descargarlas a las 23:30 hrs noche anterior al recital , es una tristeza ni siquiera me dieron la oportunidad para conseguirlas en otro lado , de saber que no me las iban a enviar hubiera tenido la oportunidad de buscar opciones. Encima la pagina de argentina la cerraron y crearon en México . Nadie contesta

            31 de Mayo a las 9:26 hs.

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