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Entradas argentina- peru

[Solucionado]

Realice una compra de dos entradas populares para el partido de argentina-peru, para el dia 05/10. Se acredito mi pago en Mercado Pago y me cancelaron la compra! quiero las entradas o el dinero

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimada [nombre],

    Gracias por volver a contactar,

    Para poder actuar correctamente y recuperar su compra, podría mandarnos el recibo que acredita que usted a efectuado la compra y que le han pasado el cobro por favor? Por favor que responda a nuestro e-mail.

    Nos disculpamos por los problemas ocasionados.

    Agradecemos tu paciencia y quedamos a tu entera disposición ante cualquier duda o consulta.

    Ante cualquier consulta adicional, no dude en contactarnos.

    Un cordial saludo.

    02 de Octubre a las 10:42 hs.

  • MARIEL

     

    Proporcionar mail de contacto. No he recibido respuesta sobre el motivo de cancelacion. El pago fue acreditado correctamente el mismo dia de la compra.

    03 de Octubre a las 21:33 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimada,

    Hemos pasado su caso al departamento responsable. En breve le contactaremos con más detalles.

    Agradecemos su paciencia.

    Un saludo,
    StubHub

    04 de Octubre a las 6:44 hs.

  • MARIEL

     

    sin nuevas novedades.

    05 de Octubre a las 16:16 hs.

  • MARIEL

     

    solución recibida:

     

    Demoro un tiempo bastante considerable, pero el problema fue solucionado mediante la devolucion del credito en la tarjeta utilizada.

    23 de Febrero a las 10:01 hs.

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