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Reclamo a Stubhub

El reembolso de las entradas

[Solucionado]

Adquirí 2 entradas para ver a sara baras en starlite. Al llegar a la entrada nos informan de que la fecha fue cambiada para el día siguiente sin que ningún organismo, ni starlite ni stubhub nos diera ninguna información al respecto. Nos hemos quedado sin dinero y sin ver el espectáculo. Starlite no se hace responsable ya que las entradas las adquirí x la página de stubhub.

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    [nombre], sentimos lo ocurrido y las molestias ocasionadas, sugerimos que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente indicando la referencia de tu compra. Puedes contactarnos a través del formulario de contacto o del LiveChat que encuentras en nuestra web. Saludos.

    23 de Agosto a las 7:27 hs.

  • Noemi

     

    Estaban a la espera de una documentación que envié anoche y hoy han contestado que están tramitando una solución.
    Gracias

    27 de Agosto a las 7:13 hs.

  • Noemi

     

    Estan tramitando una solucion

    27 de Agosto a las 8:07 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

    28 de Agosto a las 7:38 hs.

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