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Reclamo a Stubhub

Diferencia de precio

[Solucionado]

Pague 1861 por cada entrada a Soy Luna en santa fe el día 4 de agosto y me mandaron unas por el valor de 800
por qué
requiero explicación y devolución de la diferencia

Comentarios
  • Diana B

     

    Aún nada

    04 de Agosto a las 18:18 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Hola Diana,
    Disculpa la demora durante el fin de semana.
    La diferencia de precio se debe al funcionamiento de nuestra plataforma.
    Somos una plataforma de intercambio entre particulares en la cual los vendedores establecen el precio que desean obtener por sus entradas y los compradores eligen libremente dentro de la oferta publicada. Esto viene reflejado en los terminos y condiciones aceptados a la hora de realizar la compra.

    Esperamos disfrutaran del evento.
    Un saludo.

    06 de Agosto a las 4:22 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diana B

    06 de Agosto a las 4:22 hs.

  • Diana B

     

    Necesito saber entonces a quien me tengo que dirigir para hacer el reclamo

    06 de Agosto a las 10:59 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Hola Diana,

    Los términos de su reclamo viene reflejados en nuestros términos y condiciones, aceptados por usted a la hora de realizar la compra, por lo que no aplica devolución alguna de dinero.

    Puede realizar el reclamo a través de nuestro livechat o formulario de contacto si así lo desea.

    Un saludo

    06 de Agosto a las 11:45 hs.

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