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Reclamo a Stubhub

Diferencia de dinero y de proveedor

[Solucionado]

He comprado dos entradas para el concierto de andre rieu del 16.10.18 por un valor total de $[números],36. Las entradas llegaron hoy por un valor de

[números] cada una y por ticket portal. el codigo de la compra es 5woqog7r[números]. Quiero saber q paso. Pq esa diferencia de dinero, gracias.

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Graciela, comp sabrás ,StubHub es una plataforma de intercambio de entradas entre fans. Es decir, cuando alguien no puede asistir a un evento por cualquier motivo, puede vender sus entradas en nuestra web. Los propios vendedores son los que deciden y fijan el precio de las mismas. Nosotros simplemente ofrecemos el espacio de venta y garantizamos que las entradas se reciban de la misma categoría adquirida, en tu caso Platea Corrientes Alta. ¡Disfruta de André Rieu!

    31 de Julio a las 4:19 hs.

  • graciela I

     

    yo no quiero la venta de mis entradas, quiero la diferencia entre los q le paguey lo q me llego , q es de tickets portal de **** pesos cada una.

    01 de Agosto a las 13:01 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de graciela I

    02 de Agosto a las 4:30 hs.

  • graciela I

     

    necesotp devpñucion diferencia de dinero de las entradas

    03 de Agosto a las 17:12 hs.

  • graciela I

     

    no encuentro devolucion por la diferencia

    05 de Agosto a las 15:00 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Hola Graciela,
    Como la hemos informado anteriormente, somos un portal de intercambio de entradas en el cual los vendedores fijan libremente el precio que quieren recibir y los compradores adquieren libremente dichas entradas dentro de la oferta de la página. Nuestros términos y condiciones aceptados a la hora de realizar la compra así lo reflejan.
    Lamentamos no entendiera el funcionamiento de la página y le cause sorpresa dicha diferencia, pero es algo aceptado por usted a la hora de realizar la compra.

    Esperamos esto no evite disfrute de André Rieu.

    Un saludo

    06 de Agosto a las 5:57 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de graciela I

    30 de Agosto a las 6:42 hs.

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