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Reclamo a Stubhub

Devolución del dinero

[Solucionado]

Me estafaron!!! he comprado hoy 22/09/18 a las 10:30 am 2 entradas para el concierto de marc anthony (22/09/18), el pago fue aprobado, me encuentro esperando el contacto del vendedor que supuestamente tiene buena calificación pero jamás se comunicó, estoy a 1 hs del ingreso al evento y aún sigo esperando! llevo hs enviando mails para que me ayuden o solucionen el problema, chatee en vivo, me dijeron que elevarían mi reclamo. Exigo el respaldo del sitio y que me devuelvan el dinero!!!
n°de comercio: [números]
n° de orden: [números]
valor: $[números],66

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Rocio, sentimos las molestias ocasionadas y que no hayas podido disfrutar del evento. Se ha procesado la devolución y recibirás el importe dentro de los tiempos bancarios. Saludos.

    24 de Setiembre a las 6:04 hs.

  • Rocio G

     

    solución recibida:

     

    Lo más importante es que me devuelvan el dinero, que me respalden la compra y respondan ante este inconveniente. Esperaré que así sea. Muchas gracias

    24 de Setiembre a las 8:06 hs.

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