Reclamo a Stubhub
Compré 2 entradas en esta empresa para un partido en londres, las entradas las vinieron a dejar el mismo día del evento y si bien las podían dejar, necesitaban firma y no las dejaron.
las podíamos volver a retirar al día siguiente, cuabdo ya había pasado el partido y no devuelven el l dinero porque garantizan sólo el primer envío, pero no las recibí! exijo la devolución de mi dinero.
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Estafa
Compré entrada para los partidos de copa américa, compré para mi y mi familia. me siento e*****do, yo sé que stubhub tiene cliente que venden entras etc, pero stubhub debería tener políticas y no dejar que estafen a la gente con precios tan caros, compré las entradas…
Pague el boleto vía transferencia bancaria me llego un número de compra y una co
Pague boleto para el juego de béisbol para el día 24 de marzo de 2024 en la ciudad de méxico mediante transferencia bancaria me llego un número de pedido y después una contraseña pero no el boleto
Que me reembolsen mi dinero de unos boletos
Llevo enviando varios mensajes para el reembolso de unos boletos que compre desde noviembre del 2022 y no me dan respuesta el número de referencia del vendedor es: 7c3x5p0v2z42 referencia de pago 18112925759 depositado el dia 12/11/2022 cantidad de $9,308.00 que…
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Francisca, lamentamos lo ocurrido y que se haya perdido su evento. Le informamos que es responsabilidad del comprador facilitar una dirección en la que se encuentre alguien que pueda firmar la entrega, por eso lamentablemente no se podrá realizar la devolución. Gracias.
15 de Mayo a las 5:37 hs.
Fran A
No me parece, en el mail no decía que alguien debía firmar. En la casa se podía dejar la carta, por lo que espero una devolución
15 de Mayo a las 9:52 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Eso depende del servicio de la mensajería, Stubhub ha cumplido con su trabajo entregando a tiempo, la firma era necesaria para entregar el sobre y no se podía dejar ahí. Desafortunadamente no se puede realizar la devolución. Agradecemos su colaboración.
15 de Mayo a las 10:24 hs.
Fran A
Me parece que si la entrada llega unas horas antes y además si la empresa repartidora no puede dejarla para retirarla el mismo día, deberían devolver el dinero. Mi propuesta es devokución del dinero
23 de Mayo a las 11:15 hs.
Fran A
Me comentan que dado que se entregó durante el día no realizarán reembolso, pero ni siquiera tuve oportunidad de ir a buscar la entrada, ya que la empresa de correo entregó el sobre al día siguiente del evento
30 de Mayo a las 19:04 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fran A
20 de Julio a las 8:14 hs.
Fran A
Porque finalmente declararon que el problema fue mío y que ellos garantizan sólo la primera entrega. Como no especificaron que había que firmar, no estuve para la firma, sin embargo en el papel para ir a recoger la entrada a otro lugar, la entregaron al día siguiente, cuando el evento ya había ocurrido.
20 de Julio a las 12:35 hs.