Devolucion de mi dinero

Estimados buen dia, hago llegar mi reclamo por el incoveniente ocurrido en el evento de monster jam en el estadio unico de la plata, el dia 09 de diciembre al cual nosotros y varias personas mas fuimos en el horario que estaba pactado desde un principio (17:00hs) y por el cual compramos las entradas( no podiamos asistir antes de ese horario) y resulta que cuando llegamos en tiempo y forma (a las 16:15 hs) nos informan que ya habia terminado el show habiendo comenzado mas temprano aludiendo que el motivo fue por el partido de boca y river (muy poco serio) por lo cual exigimos que se nos reintegre el total abonado por las entradas, dejando de lado la decepcion, tristeza y enojo de mi hijo que es lo que mas vale, gastos de traslado, etc.
desde topshow (empreza organizadora) elevaron un mensaje diciendo que van a reintegrar el dinero de las entradas, el problema es que el valor de las mismas es de $ [números] por lo que se haria cargo topshow. El problema es que yo las entradas las compre por stubhub a un valor $ [números],85 por lo que exijo que ellos se hagan cargo de la diferencia que son $ [números],85 x 2 entradas, total $ [números],70.

aclaro que envie un mail a soporte y me dicen que no se van hacer cargo, eso es de estafadores porque yo pague por algo que no utilice por culpa de terceros. Espero que se hagan cargo si no pasare a no recomendar por todos los medios posibles a stubhub.