Reclamo a Stubhub
Compre dos pases para el partido colombianos vs brasil por medio de esta página la cual es muy limitada es decir no deja hacer preguntas no permite reclamos lo que no me genera confianza por eso quiero la devolución de mi dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Entradas para el concierto compradas, demora
Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar arenas, chile para el miércoles 29/04/26. Y todavía no me llegan las entradas.
Una estafa de stubhub
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo unos abonos para acudir el día 22/3/26 al estadio bernabeu para ver el partido entre el real madrid y el athétltico de madrid: cuando llegamos a la puerta 53 del estadio nos dijeron que los carnets estab…
Presunto fraude monetario
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip y luego de un mes de espera de la entrega de los boletos cambiaron totalmente las condiciones de compra, aludiendo que el vendedor ya no tenía tickets de esa referencia. según lo acordado mediante ch…
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Hola Jaime,
En relación a tu consulta te informamos de que StubHub, al ser un portal de intercambio de boletas entre particulares, no ofrece la posibilidad de cancelación ni de cambio de localidades. Esta información queda recogida en las condiciones de nuestro portal, aceptadas por todo usuario al registrarse en nuestra web.
Hemos verificado tu compra y podemos ver que se ha llevado a cabo correctamente. La fecha aproximada de entraga es el 30/08/****, puedes ver más detalles en el email de confirmación.
En el caso de que no estuvieras interesado en tus boletas, te invitamos a venderlas en la web de StubHub de manera totalmente gratuita. Para ello tienes que hacer click en la pestaña vender y seguir unos sencillos pasos.
Si necesitas más ayuda o tienes cualquier duda, puedes escribirnos a traves del Live Chat disponible en nuestra web.
Un saludo,
Equipo StubHub
15 de Abril a las 11:59 hs.
Jaime G
Porque desde hace días estoy solicitando respuesta a mi solicitud. Llevaré a cabo un derecho de petición con Superintendencia de industria y comercio. Denunciando este caso. Es una página que limita a sus usuarios con sus condiciones intransigentes . ellos deben devolverme el dinero y que ellos mismos efectúen su venta.
15 de Abril a las 20:15 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Hola Jaime,
Te recordamos que StubHub no compra, vende o emite entradas. Sólo somos un intermediario que garantiza la seguridad en la transacción. Por este motivo, como te comentamos anteriormente, no ofrecemos la posibilidad de cancelación de la compra o reembolsos.
En el caso de que no estuvieras interesado en tus boletas, te invitamos a venderlas a traves de nuestra web. Si necesitas ayuda en el tema o tienes cualquier duda, puedes escribirnos a traves del Live Chat disponible en nuestra web.
Un saludo,
Equipo StubHub
16 de Abril a las 6:11 hs.