Reclamo a Stubhub
Buenas tardes:
hice una compra de 2 entradas y ayer pagué por rapi pago- y unos amigos hicieron ayer la operación de 2 entradas y las pagaron por tarjeta master
el punto es que vi en otros portales que venden las mismas ubicaciones que uds no asignan asientos ( los otros si) y los otros a menor precio- por lo que quiero el reintegro del dinero y la anulación del débito ya que, bajo esas condiciones no quiero esas entradas - pero como uds comprenderán - necesito ya la respuesta- muchísimas gracias - quedo a la espera-
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Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimada María,
Debido a que StubHub solamente es plataforma intermediaria en los intercambios de entradas entre fans, las compras son finales y no pueden ser canceladas. Si no estás interesada en las entradas adquiridas, puedes venderlas en nuestra web.
Saludos,
23 de Noviembre a las 5:33 hs.
Maria D
no puedo retirar el dinero que me informan que esta mi disposición - pero Nadie me dice como hacer para recuperarlo
27 de Noviembre a las 9:33 hs.