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Reclamo a Stubhub

Devolución de dinero

[Solucionado]

Compre por intermedio de stubhub boletos para el concierto de alex campos "momentos" en bogotá dc. Con numero de compra 3m8v3g[números]w58, el cual fue cancelado. He realizado el procedimiento de reclamo desde el 28/11/[números] y a la fecha la empresa emite respuestas evasivas y mecánicas, pero no devuelve el dinero.

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Nedin

    Gracias por contactar con Stubhub.

    Gracias por realizar el envío de las entradas. Una vez que recibamos las entradas, nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre el siguiente procedimiento.

    Ante cualquier duda o consulta puede realizarla a través de este Formulario de contacto o chat.

    Saludos cordiales,
    StubHub

    03 de Enero a las 13:47 hs.

  • NEDIN L

     

    Envié las entradas, evidencia de compra o reclamo. A esperas de la devolución del dinero.

    03 de Enero a las 20:07 hs.

  • NEDIN L

     

    Me pidieron devolver las entradas, a esperas de que regresen el dinero.

    03 de Enero a las 20:08 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Nedin

    Gracias por informarnos, como le infromamos una vez que recibamos las entradas, nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre el siguiente procedimiento.

    Agradecemos su paciencia.

    Saludos cordiales,
    StubHub

    04 de Enero a las 6:29 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NEDIN L

    31 de Mayo a las 5:53 hs.

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