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Reclamo a Stubhub

Contacto urgente

[Solucionado]

Me dijeron que no iban a poder enviar los boletos a la dirección acordada, que les proporcionara la dirección de mi hotel en donde me hospedare, les conteste donde me hospedare, y me enviaron un correo en donde ya se iba a poder porque ya habían coordinado con el operador logístico pero yo hoy viajo para el lugar del evento. Por favor contesta urgentemente

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Comentarios

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    [nombre], lamentamos lo ocurrido. No sé preocupe desde nuestro equipo se pondrán en contacto con usted en la mayor brevedad para que los boletos se envíen correctamente. Gracias.

    04 de Mayo a las 8:06 hs.

  • lorena C

     

    solución recibida:

     

    Que desconocía que los boletos que estás comprando en esta plataforma son de reventa te dicen que no te llegarán los boletos y luego qué haces planes para poder ir a recogerlos te avisan con 1 día antes del evento que ya está en tránsito y tú tienes que esperar a pesar de ya haber adelantado tu viaje para poder obtener tus boletos te envían los que no compraste y luego al no aceptarlos te hacen perder tiempo en lo que te lo entregan y esto 2 horas antes del concierto jamás volvería a utilizar este medio

    06 de Junio a las 23:14 hs.

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