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Reclamo a Stubhub

¿cómo procedo a mi devolución?

[Solucionado]

Hola. Quiero recuperar mi dinero por las 5 entradas que compre a mi nombre por medio de la web para la función. Expliquenme el proceso porfavor, gracias.

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Melissa, ¿nos podrías decir la referencia de tu compra y para qué evento has comprado? De esa manera podremos comprobar y darte una solución. Gracias.

    26 de Julio a las 5:57 hs.

  • MELISSA V

     

    Hola. Compre 5 entradas para el show de ALMALUNA del CIRCO DU SOLEIL para su evento en lima de Julio a Agosto a travéz de la web de STUBHUB, este evento SE CANCELO. Necesito una respuesta pronta por favor hace 5 días envié mi queja y no me dicen nada que me sirva para proceder a recuperar mi dinero. Gracias.

    27 de Julio a las 10:35 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Te informamos de que el proceso de devolución se puede tramitar a partir de día 1 de agosto. A continuación te dejamos en enlace en el que sale la información completa http://venelatin.com/ Sentimos mucho que se haya cancelado el evento ... ¡esperamos llevarte a muchos más!

    30 de Julio a las 6:15 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melissa V

    02 de Agosto a las 4:24 hs.

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